Chính sách Cookie

Kính chào Quý khách,

Elambo sử dụng chính sách cookie này để nêu cách chúng tôi sử dụng cookie cho nhiều mục đích trên website Elambo.vn và trong các thông tin liên lạc qua Email của chúng tôi.

Mục đích dùng cookie là để Elambo hiểu điều khách hàng cần hơn và từ đó cung cấp các sản phẩm/dịch vụ được chuẩn hơn theo nhu cầu của từng khách hàng thông qua tương tác trên website. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mong muốn nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng thông qua cookie.

Chính sách cookie này mô tả các loại cookie mà chúng tôi hiện sẽ, đã và đang sử dụng (và được đối tác của chúng tôi sử dụng). Các cookie này sẽ được dùng làm gì và bạn có thể thay đổi các tùy chọn của mình như thế nào, xin hãy xem chi tiết chính sách này bên dưới.

Cookie là các bite thông tin nhỏ được trình duyệt của bạn lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn.

Mỗi khi bạn truy cập lại trang web Elambo.vn của chúng tôi, trình duyệt của bạn gửi những cookie này trở lại cho chúng tôi để chúng tôi có thể tùy chỉnh trải nghiệm của bạn sao cho phù hợp hơn với sở thích và tùy chọn của bạn hoặc chỉ đơn giản là hỗ trợ bạn đăng nhập để sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hiệu quả hơn.

Các cookie mà chúng tôi sử dụng cho phép chúng tôi nhận ra mỗi người dùng quay lại và thông tin liên quan của họ để bạn không cần nhập nhiều lần cùng một thông tin.

Cookie cũng giúp chúng tôi hiểu được kiểu lưu lượng truy cập của khách truy cập qua trang web của chúng tôi, để chúng tôi có thể nâng cao khả năng sử dụng.

Từ chính sách cookie này, hãy cùng xem một số loại cookie được sử dụng trên trang web Elambo.vn này.

Chúng tôi có thể sử dụng các cookie thiết yếu để cho phép bạn nhận được các dịch vụ bạn yêu cầu qua trang web của chúng tôi. Nếu không có những cookie này, các dịch vụ bạn đã yêu cầu sẽ không thể được cung cấp.

Chẳng hạn, những cookie này có thể được sử dụng để:

  • Vận hành và ghi nhớ các liên kết bạn đã nhấp vào khi sử dụng dịch vụ liên kết của chúng tôi.
  • Cho phép bạn truy cập vào các khu vực an toàn trên trang web của chúng tôi mà không cần liên tục đăng nhập vào dịch vụ.
  • Ghi nhớ hành động các thao tác trước đây mà bạn đã thực hiện (như hoàn thành biểu mẫu trực tuyến) khi điều hướng trở lại trang trong cùng một phiên.

Chúng tôi có thể sử dụng các cookie hoạt động để thu thập thông tin về cách trang web, quảng cáo và thông tin liên lạc email của chúng tôi được sử dụng và để cảnh báo chúng tôi nếu có lỗi xảy ra. Những cookie này có thể được sử dụng để thu thập các thông tin khá chi tiết như:

  • Trang truy cập lần cuối
  • Số trang đã truy cập
  • Thư liên lạc qua email có được mở không
  • Phần nào trên trang web hoặc thư liên lạc qua email của chúng tôi được nhấn vào
  • Thời gian giữa các lần nhấn.

Mặc dù thông tin này có thể được kết hợp với các chi tiết như địa chỉ IP, miền hoặc thông tin trình duyệt của bạn, thông tin chỉ được phân tích tổng hợp với thông tin từ người dùng khác và không được thực hiện theo cách thức có thể nhận dạng bạn trực tiếp.

Chẳng hạn, những cookie này có thể được sử dụng trên trang web của chúng tôi để:

  • Phân tích và cải thiện hoạt động và thiết kế của các trang web, quảng cáo và thư liên lạc qua email của chúng tôi
  • Tính số lượng phản hồi với quảng cáo của chúng tôi để cải thiện hiệu quả của quảng cáo
  • Đo số lượng lỗi hiển thị trên trang web của chúng tôi để cải thiện các khiếu nại về dịch vụ và quản lý của chúng tôi

Chúng tôi có thể truy cập các cookie giới thiệu được các trang web của đối tác kinh doanh của chúng tôi gửi tới thiết bị của bạn.

Những cookie này được sử dụng mỗi khi đối tác kinh doanh của chúng tôi cần chúng tôi giới thiệu ai đó tới trang web của họ hoặc các đối tác phân tán thông tin giới thiệu người dùng đến website của chúng tôi, dù lượt truy cập của người đó có dẫn đến việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc đối tác liên kết của chúng tôi hay không.

Thông tin này có thể được tiết lộ cho đối tác kinh doanh của chúng tôi, nhưng chỉ theo cách ẩn danh và không theo cách có thể nhận dạng bạn trực tiếp.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để đáp ứng các nghĩa vụ theo hợp đồng affiliate của chúng tôi với các đối tác kinh doanh và để hỗ trợ họ cải thiện hiệu quả bán hàng trên trang web của họ. Tránh quá trình gian lận hoặc bất kỳ rủi ro nào xảy ra của 3 bên.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie chức năng, tuy không thiết yếu nhưng cho phép nhiều tính năng hữu ích khác nhau trên trang web của chúng tôi.

Chẳng hạn, những cookie này có thể được sử dụng trên trang web của chúng tôi để:

  • Ghi nhớ các tùy chọn mà bạn đã chọn trong lần truy cập trước vào trang web của chúng tôi, như quốc gia/ngôn ngữ, sở thích của bạn và cách trình bày trang web của chúng tôi (chẳng hạn, bố cục, cỡ chữ, màu sắc, v.v..), để bạn không cần phải thông báo lại cho chúng tôi.
  • Ghi nhớ câu trả lời cho các câu hỏi mà trang web của chúng tôi đã hỏi bạn, như không muốn tham gia bản câu hỏi về sự hài lòng của khách hàng, để chúng tôi không hỏi lại bạn nữa.
  • Phát hiện liệu dịch vụ đã được cung cấp cho bạn chưa, chẳng hạn, cung cấp dịch vụ trợ giúp trực tuyến với người hỗ trợ.
  • Cung cấp thông tin cho phép một dịch vụ tùy chọn hoạt động, như xem video trực tuyến hoặc bình luận trong blog.

Cookie nhắm mục tiêu hoặc quảng cáo có thể được sử dụng trên trang web của chúng tôi để phân phát quảng cáo có liên quan hơn đến bạn và sở thích của bạn.

Những cookie này có thể thu thập thông tin khá chi tiết về thói quen duyệt web của bạn trên trang web của chúng tôi (như bạn đã nhấn vào sản phẩm và dịch vụ liên kết nào).

Chúng có thể được sử dụng để nhận dạng khi bạn truy cập lại trang web của chúng tôi và/hoặc truy cập trang web là một phần trong mạng lưới đối tác quảng cáo của chúng tôi.

Chẳng hạn, những cookie này có thể được sử dụng để thu thập thông tin về các sản phẩm và dịch vụ liên kết của chúng tôi hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi mà bạn đã duyệt hoặc đã nhấp vào liên kết sản phẩm đối tác của chúng tôi trên trang web của chúng tôi để các nhân sự trong chuỗi cung ứng sản phẩm của chúng tôi có thể:

  • Cung cấp cho bạn quảng cáo trên các trang web của họ về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc của họ mà bạn đã xem.
  • Tùy chỉnh email và các thư liên lạc tiếp thị trực tiếp khác mà bạn nhận được

Bên cạnh đó các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quảng cáo trên các trang web khác trong mạng lưới quảng cáo của họ về các sản phẩm và dịch vụ liên kết từ phía chúng tôi mà bạn đã xem.

Chúng tôi có thể giới hạn số lần bạn nhìn thấy quảng cáo cũng như đo hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo.

Những cookie này có thể được các nhân sự trong hệ thống quản trị của chúng tôi hoặc đối tác quảng cáo của chúng tôi lưu trữ và truy cập.

Việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi có thể dẫn đến một số cookie được lưu trữ mà không được chúng tôi kiểm soát. Điều này có thể xảy ra khi trang bạn đang truy cập bao gồm các nội dung được hiển thị từ trang web bên thứ ba và sẽ dẫn đến việc bạn nhận cookie từ các dịch vụ bên thứ ba này.

Tuy nhiên, sẽ không có thông tin cá nhân nào được lưu trữ trong những cookie này, trừ khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.

Chẳng hạn, những cookie này có thể đến từ:

  • YouTube hoặc Facebook
  • Các nhà khai thác mạng đáng tin cậy
  • Các cơ quan truyền thông có trả phí
  • Các chương trình tiếp thị của chính chúng tôi
  • Các đối tác tiếp thị liên kết từ chúng tôi khi bạn vào link affiliate

Elambo.vn sẽ không kiểm soát việc lưu trữ hoặc truy cập vào những cookie này. Bạn nên xem xét chính sách bảo mật và cookie của các dịch vụ này để tìm hiểu về cách sử dụng cookie của những bên thứ ba này.

Hầu hết các trình duyệt sẽ cho phép bạn xóa cookie khỏi ổ cứng máy tính của mình, chặn chấp nhận cookie hoặc nhận cảnh báo trước khi cookie được lưu trữ.

Nếu bạn chặn hoặc xóa cookie, chúng tôi có thể không khôi phục được bất kỳ tùy chọn hoặc cài đặt tùy chỉnh nào bạn đã chỉ định trước đó và khả năng cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn sẽ bị hạn chế.

Trân trọng,