Hướng mua hàng, đặt hàng Online
Mua hàng Online tại website https://elambo.vn/, các bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang web Elambo.vn, tìm kiếm & chọn sản phẩm cần mua.
– Các bạn nhập thông tin sản phẩm đã biết vào ô tìm kiếm hoặc tìm kiếm theo từng danh mục sản phẩm:
- Chăn ga gối
- Phụ kiện Combo vào bếp
- Chiếu điều hòa
– Nhắn tin để được tư vấn và đặt hàng vào ô chát góc bên phải của màn hình: Có thể chọn Nhắn tin bằng Facebook cá nhân hoặc nhắn tin với vai trò khách
Elambo khuyến khích khách hàng nhắn tin bằng Facebook cá nhân để lưu trữ tin nhắn và dễ dàng tìm kiếm lại đoạn chat (Tin nhắn chat với vai trò khách sẽ mất sau 24h)
Bước 2: Tìm kiếm và chọn sản phẩm cần mua
– Sau khi lựa chọn danh mục lớn, khách hàng di chuột đến dưới tên danh mục lớn để hiển thị và chọn các danh mục sản phẩm nhỏ
– Các bạn có thể sử dụng công cụ filter của Elambo sắp xếp sản phẩm theo mức giá từ thấp đến cao,… để có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp
– Sau khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành chọn kích thước, số lượng (chọn màu sắc với sản phẩm có nhiều màu) và đặt hàng. Hoặc nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác bạn hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng và quay trở lại sản phẩm khác để tiến hàng mua thêm.
Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.
Bước 3: Thanh toán đơn hàng
– Tại “Giỏ hàng”, bạn có thể bấm nút “X” nếu muốn huỷ sản phẩm đã chọn để mua sản phẩm khác
– Điền đầy đủ thông tin giao hàng, chọn phương thức thanh toán, nhập mã giảm giá (nếu có), kiểm tra lại giá trị hàng hóa và ấn “Đặt hàng”
– Kiểm tra lại thông tin đơn hàng (Sản phẩm, số lượng, địa chỉ, SĐT nhận hàng, tổng giá trị đơn hàng, hình thức thanh toán), tích vào ô “Đặt hàng” để hoàn tất đặt hàng.
– Quý khánh hàng có thể Tra cứu, theo dõi thông tin đơn hàng sau khi đặt hàng thành công tại đây.
Sau khi đặt hàng thành công Elambo sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng vào Email của bạn. Nếu có vấn đề về đơn hàng, bạn có thể liên hệ Elambo để được hỗ trợ
– Email: elambovietnam2017@gmail.com
– Hotline: 1900 88 66 43